2016年中國清潔行業(yè)品牌盛會(huì)高峰論壇于10月18日在上海舉辦,"清潔產(chǎn)業(yè)·領(lǐng)袖對(duì)話放眼全球·聚焦中國”是2016年清潔行業(yè)高峰論壇所關(guān)注的焦點(diǎn),為引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展,本屆論壇特邀行業(yè)專家、生產(chǎn)企業(yè)等代表同臺(tái)論道,圍繞主題展開了開放式對(duì)話,共同探討清潔行業(yè)新常態(tài)下品牌的機(jī)遇與突破。

    本屆論壇采用主題演講的方式讓嘉賓與聽眾的互動(dòng)和溝通,旨在幫助參會(huì)的朋友豐富相關(guān)的知識(shí)面,通過聽取、分享,與會(huì)后交流。現(xiàn)場分析基于互聯(lián)網(wǎng)得到的海量數(shù)據(jù),對(duì)于保潔業(yè),何為行業(yè)大數(shù)據(jù)?大數(shù)據(jù)是迷宮,也是寶庫,怎樣把大數(shù)據(jù)和商業(yè)保潔有機(jī)的結(jié)合起來?智能化、智慧化時(shí)代。大數(shù)據(jù)在保潔行業(yè)的目前應(yīng)用及未來走勢等話題進(jìn)行討論。

    主持嘉賓:湖南省環(huán)境衛(wèi)生清潔行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長 田亞

    論壇嘉賓:中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)主任 李群池

    武漢華星物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理 范良兵

    陜西省清洗保潔協(xié)會(huì)會(huì)長 雷英杰

    廣州市信誠環(huán)保科技有限公司董事長 馮地全

    為了讓大家對(duì)論壇內(nèi)容和目前的清潔市場有更全面的了解,以下為本次《“大數(shù)據(jù)”思維改變傳統(tǒng)物業(yè)保潔行業(yè)》高峰論壇的現(xiàn)場實(shí)錄稿,以饗讀者。

    接下來,我們進(jìn)入第二場領(lǐng)袖對(duì)話,主題為“大數(shù)據(jù)思維改變傳統(tǒng)物業(yè)保潔行業(yè)”,有請(qǐng)以下嘉賓上臺(tái):

    中國清洗保潔行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)主任李群池先生

    武漢華星物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理范良兵先生

    陜西省清洗保潔協(xié)會(huì)會(huì)長雷英杰先生

    廣州市信誠環(huán)保科技有限公司董事長馮地全先生

 

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    下面有請(qǐng)嘉賓主持人,湖南省環(huán)境衛(wèi)生清潔行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長田亞先生為我們主持本場領(lǐng)袖對(duì)話。

    讓我們掌聲有請(qǐng)嘉賓上臺(tái)。接下來把話筒交給田亞先生。

    田亞:各位嘉賓,各位朋友,很高興能夠主持這次的高峰論壇。這次受慧聰?shù)奈校易鳛檫@次論壇的主持人,有點(diǎn)小緊張,大家多給一些鼓勵(lì)。今天的主題有點(diǎn)大,因?yàn)槲覀兘裉煲v的是大數(shù)據(jù)思維改變傳統(tǒng)保潔。2018年全球大數(shù)據(jù)市場產(chǎn)值將達(dá)到483億,布局大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),抓住大數(shù)據(jù)的發(fā)展機(jī)遇,這樣一個(gè)話題放在今天來講確實(shí)是一個(gè)高大上的話題。今天我們請(qǐng)到的與會(huì)的范總、雷總還有馮總。首先我想因?yàn)閮?nèi)容比較多,我用我們比較熟悉的方式來提問,都講我們保安是一個(gè)哲學(xué)家,因?yàn)樗?jīng)常會(huì)問到三個(gè)哲學(xué)問題,第一個(gè)你是誰?第二個(gè)你從哪里來?第三個(gè)你要到哪里去?首先請(qǐng)雷會(huì)長告訴我們物業(yè)保潔行業(yè)的大數(shù)據(jù),你是這?

    雷英杰:大家早上好,跟大家探討一個(gè)話題,我們首先弄清楚什么是大數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)每個(gè)人都會(huì)有,每個(gè)企業(yè)都會(huì)有。比如企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,企業(yè)的人事檔案等等,我們甚至家庭里面都有數(shù)據(jù)。那什么是大數(shù)據(jù)呢?增加了一個(gè)“大”字。我用一個(gè)具體的數(shù)字來形容一下?,F(xiàn)在百度,大家可能都用過百度地圖,到哪去玩搜索一下。用過高德地圖等等的,我就說其中的一個(gè)數(shù)字,百度地圖一天的使用人的數(shù)據(jù)量,相當(dāng)于,如果是150天使用量的組合這個(gè)數(shù)據(jù)有多大?有一個(gè)對(duì)比。那我來說一個(gè)對(duì)比大家就知道這個(gè)數(shù)據(jù)量有多大。150天百度地圖使用量的數(shù)據(jù)的總和,等于人類歷史以來所有印刷品的量的總和。所以這個(gè)數(shù)字大家可以看到。我想跟大家說的是什么呢,什么是大數(shù)據(jù)呢?這有一個(gè)定義。就是理論的一個(gè)定義。大數(shù)是指無法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)的軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行管理和觸及的數(shù)據(jù)集合。這個(gè)可能聽起來比較難以理。如果是專門研究大數(shù)據(jù),或者做軟件這方面的可以理解。那么其中說到必須要用一個(gè)專業(yè)軟件才能對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理匯總。

    那么這個(gè)軟件說的是什么呢?就是云計(jì)算。就是因?yàn)橛性朴?jì)算的產(chǎn)生,所以才有了大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨。那么,我想問一下大家,跟大家互動(dòng)一下,大家說一下現(xiàn)在是不是IT時(shí)代?是的舉一下手?,F(xiàn)在是不是信息時(shí)代?認(rèn)為是的舉一下手?我看有1/3的人舉手,其實(shí)都是錯(cuò)的。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。我說一下大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)。第一個(gè)特點(diǎn)就是數(shù)字量之巨大,是我們不可想象的。那么大數(shù)據(jù)時(shí)代的開始,我們現(xiàn)在感受到我們身邊的服務(wù)呢,比如說我剛剛提到的百度地圖等等,他們是大量的數(shù)據(jù)的采集。那在整個(gè)的大數(shù)據(jù)里面,它只是九牛一毛。那么全球的所有的數(shù)據(jù)的采集量,會(huì)大到我們無法想象。包括剛才陳總講的,他們公司對(duì)清潔設(shè)備大數(shù)據(jù)的管理。這也是其中的一個(gè)點(diǎn)。

    那么第二是數(shù)據(jù)的類型多樣化。我們以前傳統(tǒng)的數(shù)據(jù),比如說文檔,比如說數(shù)字,那現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)的類型,除了這些之外,我們?cè)谖⑿派辖?jīng)常看到的,是不是有圖片,有視頻,有音頻等等多種形式的數(shù)據(jù)的量,還有地理位置,大量的信息。還有很多個(gè)性化的數(shù)據(jù)。

    第三是處理的速度之快,這個(gè)速度,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫里面有一個(gè)名詞,就是一秒定格。我們可能很多人在微信里面看一個(gè)圖片或者視頻的時(shí)候,可能超過2秒就不愿意打開了。數(shù)據(jù)的處理在一秒鐘之內(nèi)一定要完成這個(gè)樹立??焖俚膹乃@取的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的東西。

    舉個(gè)例子來講,我們今天要出去玩,我們可能走到半路的時(shí)候,想起來到目的地去住哪一個(gè)酒店,從手機(jī)端一搜索,附近的酒店全出來了。如果速度不快行不行?幾分鐘出不來,可能我們就不會(huì)去看這個(gè)東西了。所以這些都是大數(shù)據(jù)給我們帶來的便捷和方便。

    那么最后,我想用馬云的一句話來結(jié)束我今天的論壇,在十幾年前馬云說過,互聯(lián)網(wǎng)將改變我們的生活模式。這個(gè)可能他說這個(gè)話的時(shí)候,很多人不相信,或者不理解,或者根本弄不懂。但是現(xiàn)在我想大家都理解了,都看懂了。我們的生活是改變了,我們買東西可能不去商場。那么大數(shù)據(jù)時(shí)代,會(huì)改變我們什么呢?誰知道的?您說一下?大數(shù)據(jù)時(shí)代可以改變我們的什么?

    現(xiàn)場嘉賓:改變我們的消費(fèi)方式,生活方式,吃行方式。

    雷英杰:這個(gè)是馬云十幾年前說的話,馬云說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖纳罘绞?。他是十幾年前說的,我的問題是大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)改變我們的什么?我告訴大家,會(huì)改變我們的思維方式。謝謝大家!

    田亞:雷總充分的介紹了我們作為大數(shù)據(jù)的一些特點(diǎn)??赡苡袔讉€(gè)方面,一個(gè)它之海量的。第二個(gè)是多樣性的,第三個(gè)它是真實(shí)的,第四個(gè)它的速度快。最后一個(gè)問題,它是有價(jià)值的。那么作為我們來講,我們保潔行業(yè),跟我們有關(guān)聯(lián)的不管是服務(wù)項(xiàng)目,還是信息等等大量的海量的數(shù)據(jù)集合,起來的時(shí)候形成我們保潔行業(yè)的大數(shù)據(jù),這個(gè)大數(shù)據(jù)是多樣性的,真實(shí)的,是有價(jià)值的。怎么樣把大數(shù)據(jù)和保潔有機(jī)的結(jié)合起來,是我們的第二個(gè)問題。范從跟我們說一下。

    范良兵:大家好,應(yīng)該說前天接到這個(gè)任務(wù),昨天加了一個(gè)班,比較忐忑,因?yàn)樽鳛槲覀冏鲞@個(gè)行業(yè),從事傳統(tǒng)的保潔物業(yè),包括意見做銷售20幾年,互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)基本上沒有怎么接觸。所以做了一些要的功課,主持人剛剛說的這個(gè)問題,大數(shù)據(jù)跟我們保潔這個(gè)行業(yè)相結(jié)合的東西,我們一起去想一下。我們做保潔這個(gè)行業(yè)的大數(shù)據(jù)在哪里。我昨天跟馮總住一個(gè)房間,我們?cè)谔接戇@個(gè)問題。其實(shí)我們這個(gè)企業(yè),最主要的是人。我們的工人,我們整個(gè)協(xié)會(huì),整個(gè)行業(yè)的工人,我們工人的生活習(xí)慣,他工作技能,工作的地方,跟工作有關(guān)接觸的人和事,這個(gè)是我們的大數(shù)據(jù)。這個(gè)是我自己的體會(huì),也不知道是不是對(duì)的。

    我覺得根據(jù)我們主持人提問,我就有幾個(gè)想法跟大家分享一下。第一個(gè),就是利用大數(shù)據(jù),建立以人為本,以人為核心的全新的勞動(dòng)輸出及探索的機(jī)制。完成保潔公司的整體人力資源的改造,這是第一個(gè)觀念。

    第二點(diǎn),借助大數(shù)據(jù)的理念,將傳統(tǒng)保潔與鐘點(diǎn)工升級(jí)為O2O的家政服務(wù)體系,這是一個(gè)把我們清潔工這一塊升級(jí)。

    第三,利用大數(shù)據(jù)及各種平臺(tái)的方式將保潔家政服務(wù)人員的人力成本降低,服務(wù)體系提升,服務(wù)質(zhì)量提升,人員的收入水平提高。從而建立行業(yè)的全系高度。以及家政保潔服務(wù)人員的資深增進(jìn),就是社會(huì)上的承認(rèn)?,F(xiàn)在我們做家政的比做保潔的收入高一些。

    第四個(gè),就是從我們保潔公司的小的入口出發(fā),逐步建立社會(huì)范圍為中心的服務(wù)街道為體系,布局智能家電等對(duì)接物聯(lián)網(wǎng)等高端的平臺(tái)。這個(gè)是我一些感受。具體的結(jié)合到實(shí)際例子的話,我舉一個(gè)我做過的,作為保潔的商業(yè)模式比較好一點(diǎn)。

    就是我們把傳統(tǒng)的保潔阿姨八小時(shí)的工作按月薪的薪酬體系進(jìn)行改革,把它變成按時(shí)來運(yùn)作。并將保潔阿姨的專業(yè)技能與時(shí)間作為信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上去,提供給有需求單位和個(gè)人,將現(xiàn)有傳統(tǒng)保潔阿姨以鐘點(diǎn)工的方式由平臺(tái)來完成,從保潔公司的角度出發(fā),做好用戶的接口與需求搜集,慢慢可以建立自己的平臺(tái)。

    按照自己與客戶的反饋,進(jìn)行保潔與其他的服務(wù),打分與評(píng)級(jí),從而開始按勞分配,與按資量分配的全新細(xì)小模式,定制行業(yè)的規(guī)則,從而規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié),讓目前的無序,無標(biāo)準(zhǔn)的狀況得到解決。我這段時(shí)間一直在想,我們這一塊大數(shù)據(jù)對(duì)我們保潔公司這個(gè)地方,我覺得最大的我們可用的就是我們的人。把我們的人用好,讓我們工人的數(shù)字,讓我們工人的工資比以前更高。讓我們的勞動(dòng)者受益,讓我們行業(yè)受益,讓我們行業(yè)可以健康的發(fā)展。這個(gè)就是我的期望。謝謝!

    田亞:讓行業(yè)受益,對(duì)我們大數(shù)據(jù)的分析,離不開剛剛雷總講的。范總跟低調(diào),他在保潔行業(yè)20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。接下來我想問一下第三位,我們行業(yè)大數(shù)據(jù)往哪里去,請(qǐng)馮講講一下。

    馮地全:大家好,其實(shí)這個(gè)問題比較大。但是我們就剛才雷總講的,馬云講的,十幾年前就看透了。但是我們到了大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我就闡述一下我自己的個(gè)人觀點(diǎn)。第一,我覺得借用部隊(duì)的一個(gè)辦法,兵馬未動(dòng),糧草先行。我想通過云計(jì)算和我們保潔的設(shè)定聯(lián)網(wǎng)建成一個(gè)庫。能夠在公司知道所有的設(shè)備設(shè)施的好與壞,能夠最快的把它維修到位,可以提高現(xiàn)在的工作效率。

    第二點(diǎn)通過云計(jì)算分析我們這個(gè)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,結(jié)合智能化。

    第三點(diǎn)我想講的是借助不同消費(fèi)者的需求,設(shè)計(jì)一些不同的保潔服務(wù),設(shè)計(jì)一些個(gè)性和的保潔服務(wù),爭取實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者最大的滿意。同時(shí)這些數(shù)據(jù)制訂保潔服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

    第四個(gè)我覺得做各行各業(yè)肯定離不開政府的政策。就是結(jié)合消費(fèi)的一個(gè)升級(jí)的趨勢,為保潔服務(wù)向環(huán)保的理念需求深入。

    第五點(diǎn),因?yàn)槲覀冏鋈魏我粋€(gè)事情都離不開人,但是目前來說,我想在各個(gè)區(qū)域應(yīng)該有一些技術(shù)人員的培訓(xùn)。大家可以通過大數(shù)據(jù)的,就是結(jié)合服務(wù)員工的各個(gè)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工更精準(zhǔn)的考核。并幫助我們的工人實(shí)現(xiàn)人生的一個(gè)職業(yè)規(guī)范。我就講這五點(diǎn),因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)真太大了。謝謝大家。

    田亞:馮總講到智能,我覺得大數(shù)據(jù)的來源,它都是要采集,那么通過誰去采集,通過什么地方去采集,都是的一些問題。機(jī)器人也好,我們的一些智能設(shè)備也好,或者未來可能出現(xiàn)的一些我們今天想都想不到的載機(jī)方式,這個(gè)還是交給未來和時(shí)間。行業(yè)的發(fā)展都離不開大家的努力,那有請(qǐng)我們的群池會(huì)長給大家介紹一下。

    李群池:謝謝。這個(gè)大數(shù)據(jù),我特別感覺,年輕人應(yīng)該說,有一點(diǎn)不學(xué)自懂的意思。他們生在這個(gè)年代就可以去接觸的。那么我想用一句話,我們老人常講,隔行如隔山,還有一句話隔行不隔理,都是相通的。只要你認(rèn)真學(xué)都可以的。所以我也大概的看了一下,剛剛雷會(huì)長,還有范總都講的很好。我感覺還是從實(shí)踐上去講。這個(gè)大數(shù)據(jù)它應(yīng)該基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)海量數(shù)據(jù)而來,有人說這個(gè)大數(shù)據(jù)是迷宮,的確是的,你不研究它,你進(jìn)去了肯定越迷糊。這個(gè)大數(shù)據(jù)對(duì)我們清潔行業(yè),能起到什么樣的作用?我感覺從四個(gè)方面。

    第一點(diǎn),就是利用我們保潔行業(yè)的大數(shù)據(jù),能夠進(jìn)一步的挖掘我們市場的機(jī)會(huì)。

    第二點(diǎn),通過保潔行業(yè)的大數(shù)據(jù),應(yīng)該說能夠采購一些優(yōu)質(zhì)的,我們剛才提到一個(gè)價(jià)格低,能夠采購一些優(yōu)質(zhì)的廉價(jià)的保潔產(chǎn)品和保潔設(shè)備,為我們企業(yè)服務(wù)。

    第三點(diǎn),利用保潔行業(yè)的大數(shù)據(jù),應(yīng)該能夠挖掘企業(yè)管理模式,從而讓我們企業(yè)的管理得到提升。挖掘它更深層次的潛力。我記得有一句話,管理出效率,不管理也出效率。這個(gè)模式是非常重要的。

    最后一點(diǎn)利用保潔行業(yè)的大數(shù)據(jù),能夠合理的安排我們的勞動(dòng)力。以及來調(diào)整、調(diào)配我們?nèi)藛T工作和績效管理,提升我們的效益降低我們的成本。我想利用大數(shù)據(jù)能夠帶來的幾個(gè)和保潔相關(guān)的情況就是這樣的。

    那么目前大數(shù)據(jù)應(yīng)該是依靠云計(jì)算,這些數(shù)據(jù)的挖掘,所以一提到云計(jì)算,在我們這個(gè)年齡就感覺到,云山霧罩的,它這句話讓人感覺很暈,實(shí)際上這個(gè)云計(jì)算,它大體的比較應(yīng)該經(jīng)過歷史的四個(gè)階段,它比如原來是一種經(jīng)驗(yàn)的,后來上升到理論的,再后來人們通過數(shù)字,知道這種數(shù)字里面有知識(shí),就開始研究數(shù)字知識(shí)帶來的計(jì)算,后來就走向了云端,云計(jì)算。把我們得到的數(shù)據(jù)的和我們重組的數(shù)據(jù),以及交互數(shù)據(jù)放到了云端,這個(gè)云計(jì)算就誕生了。所以通過一些網(wǎng)絡(luò)的傳遞,做加上一些演示讓你去看,非常直觀的讓你去看。

    我知道美國總統(tǒng)奧巴馬說過一句,他說這個(gè)大數(shù)據(jù)就是未來的世界石油,他還說,它已經(jīng)超越了以前信息高速的時(shí)。那么把它放到這么一個(gè)問題來看,它的一個(gè)前程,它對(duì)于我們世界的貢獻(xiàn),人類的貢獻(xiàn),我們是能想象得到的。再一個(gè)就是掌握,這個(gè)大數(shù)據(jù)是怎么來的?你是沒有靜下來想。如果你靜下來想,我們這些東西的出現(xiàn),我們把它歸納總結(jié),人真的要沉淀,不管你多忙你都要去沉淀,才可以去展望未來。

    數(shù)字不知道準(zhǔn)確準(zhǔn)確,據(jù)說中國到2020年要有200個(gè)核衛(wèi)星,那這些衛(wèi)星給我們傳遞多少數(shù)據(jù)和信息呢?我們經(jīng)常在想放那么些衛(wèi)星干什么呢?那就是傳遞多少的信息讓我們交換和重組,讓我們通過云端進(jìn)行計(jì)算。那么它存在就決定歷史,你怎么去接受它,你怎么改變它,這個(gè)非常重要的。

    再舉個(gè)例子,我們這個(gè)行業(yè)和政府都在想,都有需求,那么政府想什么,政府想通過大數(shù)據(jù),第一件事,他要完成商業(yè)職能,第二個(gè)通過這些大數(shù)據(jù)完成政府的決策職能,第三個(gè)就是公共服務(wù)設(shè)施,政府要研究這三個(gè)事。當(dāng)然他還會(huì)研究更多,比如說平安城市,智慧城市,交通等等,還有養(yǎng)老,太多太多了。它是為人民帶來服務(wù)和需求,大數(shù)據(jù)的誕生,最落地的還是需求。

    所以政府要辦事的很多,舉個(gè)例子,拿天津來說,60萬個(gè)攝像頭都擺在那了,他現(xiàn)在用北斗計(jì)算等等,使得大的精準(zhǔn)度非常的高。他利用這種大數(shù)據(jù)云計(jì)算來破案,還有GPS定位等等,都非常精準(zhǔn)的定位。另外他利用大數(shù)據(jù),咱今天坐在上海,現(xiàn)在運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,我們今天坐的地方,每天都在應(yīng)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算監(jiān)測上海的地面下沉?,F(xiàn)在國家利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)上海、蘇州、天津、廣州四地區(qū),甚至還有更多的地區(qū)因?yàn)橐幻姹韺酉聦拥谋O(jiān)測,數(shù)據(jù)相當(dāng)準(zhǔn)。所以大數(shù)據(jù)給社會(huì)和人類帶來非常好的你要滿足到的需求。

    我想最重要還是我剛才講的需求,就是落地的問題。對(duì)我們這個(gè)行業(yè),需求這兩個(gè)字是不會(huì)變化的。我記得前一段時(shí)間,我們有一篇文章,這篇文章的內(nèi)容很明顯的,就是說他看到了我們的環(huán)衛(wèi)工,他的工作環(huán)境,生活環(huán)境和社會(huì)保障。他看完以后覺得很憐憫,疼得慌。他寫了一個(gè)現(xiàn)狀,然后他又寫出,就說他們以自強(qiáng),要讓社會(huì)知道他們,政府知道他們,然后為他們關(guān)系,大家的生活工作環(huán)境。那他們應(yīng)該自強(qiáng)這是第二層意思。第三個(gè)他知道,拿天津市的工作和天津市市郊的工作跟他換還是不換。第三個(gè)說什么呢?就是說出一個(gè)需求。第四點(diǎn)他說我們這個(gè)行業(yè),我們要?jiǎng)?chuàng)新,要發(fā)展。

    那么談到創(chuàng)新發(fā)展,你為什么要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)槟阋l(fā)展。我們都知道從企業(yè)管理里面三個(gè)要件是什么?這三個(gè)要素是經(jīng)營、管理,發(fā)展。因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)家都想發(fā)展,因?yàn)槟阒挥邪l(fā)展你才可以經(jīng)營,你能不能發(fā)展,你能發(fā)展到哪,這個(gè)是很關(guān)鍵的。所以每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者想發(fā)展,在發(fā)展路上的人都要關(guān)注需求兩個(gè)字?;ヂ?lián)網(wǎng)加,加什么呢?加若干的需求。那么需求這個(gè)定律出來了?后面是什么呢?條件。你想完成需求我就給你提出要求,你具備什么條件來滿足你的需求。那么最后就是你實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。再加一句,就是剛剛凌會(huì)長主持的那個(gè)論壇,陳先生講的一個(gè)價(jià)格,我們這個(gè)企業(yè)既想要有優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,還要廉價(jià)的價(jià)格??此扑且粋€(gè)矛盾,那么破解這個(gè)矛盾我個(gè)人人為,在這個(gè)時(shí)期人們的心理都是這樣,既要優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,還要低廉的價(jià)格。到什么只有像陳先生講的,不要考慮價(jià)格。

    舉個(gè)例子,你想買百達(dá)翡麗這一款的名表,你只能考慮在這個(gè)名牌上的最低15萬往上,你不要考慮兩萬塊錢的,這個(gè)問題就解決了,品牌。所以對(duì)于我們想發(fā)展的,在路上的人下一步一定要關(guān)注品牌。就是你注冊(cè)商標(biāo),你的企業(yè)品牌。雖然這個(gè)同志們認(rèn)為沒有用,你那個(gè)品牌放在那,它就不會(huì)給你談低價(jià)格,他就是那個(gè)價(jià),才能感到它的存在。因此談到需求,我想我們的城市功能也好,城市管理也好,城市平安,以及協(xié)會(huì)與會(huì)員之間,與社會(huì)之間都離不開需求。

    因此,我們的的確確,我們這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在需求的是一批有知識(shí)、懂專業(yè)的年輕人。既然我們知道大數(shù)據(jù)是賦予這個(gè)時(shí)代,這些孩子們不學(xué)自懂的時(shí)代,我們這個(gè)行業(yè)要接受大數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù),結(jié)合大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)誕生的時(shí)候就需要有知識(shí)和專業(yè)的年輕人來介入。

    第二點(diǎn),我們標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立也需要年輕人,我們兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)在兩個(gè)省市都建立了,這個(gè)照片我看了看,基本上都是老專家。好,經(jīng)驗(yàn)太豐富了。但是我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)任何一個(gè)事需要傳承,最起碼要講老中青三代人,讓年輕人招進(jìn)來,我們的標(biāo)準(zhǔn)化體系需要年輕人,你們是我們的未來。

    那第三點(diǎn),讓我們這一輩看似成功的人,你們一定要讓我們這些人要為年輕人搭建一個(gè)良好的平白,為這些年輕人進(jìn)來奉獻(xiàn)你們的經(jīng)驗(yàn),給他們創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,讓他們來傳承我們的行業(yè),完成我們完成不了的行業(yè)建設(shè)。因?yàn)槲覀冞@個(gè)年齡都是和時(shí)間在賽跑,我們也特別想要年輕人盡快的把我們的青春年華在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中轉(zhuǎn)化成實(shí)現(xiàn)資本價(jià)值。讓我們迅速的聚攏在一起,相互擊掌,實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想。為行業(yè)遠(yuǎn)航,我們攜手共進(jìn)。這是我內(nèi)心的希望我們這個(gè)行業(yè)通過這些年輕人進(jìn)來,這個(gè)行業(yè)才有未來。

    談到需求,古往今來,不談太遠(yuǎn),應(yīng)該在60年代咱們都看過,有一個(gè)老炮說了一句話,你給我的溫度決定我給你的態(tài)度,那個(gè)是60年代以后的事。對(duì),人與人之間,你給他什么,他換取給你什么。那么走到什么,仍然還是這樣,我們國際的,國內(nèi)人與人的,都離不開兩個(gè)字需求?;ヂ?lián)網(wǎng)需求,大數(shù)據(jù)云計(jì)算都是滿足人們不斷特別的需求。

    因此我最后想講講,我們的行業(yè)我們的事業(yè),但愿我們這個(gè)行業(yè)通過這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,讓我們的年輕一代走入我們的行業(yè),讓我們老一輩人給他們搭起橋梁,為他們騰飛,為我們行業(yè)的發(fā)展,我們期待這一天的到來。謝謝。

    田亞:謝謝李會(huì)長。他把我們大家的觀點(diǎn)濃縮成兩個(gè)字,需求。這個(gè)需求既有我們經(jīng)營的需求,也有對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求,也有在管理上面的需求,這些大數(shù)據(jù)最后濃縮出來成為我們想要的需求。這兩天為了這個(gè)論壇我們做了幾次溝通。有很多朋友都說這個(gè)話題現(xiàn)在離我們有點(diǎn)遠(yuǎn)?,F(xiàn)在我們聊這個(gè)是不是太早了?但是李會(huì)長告訴我們一點(diǎn)都不早,這個(gè)時(shí)代正在來臨。有一句話說,一個(gè)民族總要有一些人仰望星空,這個(gè)民族才有希望。我想我們今天有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),去作為抬起頭來看看我們星空的人。今天可能更多的是提出一個(gè)提議,答案需要我們臺(tái)上各位嘉賓,需要我們行業(yè)的幾千萬人共同去尋找和創(chuàng)造。一個(gè)雞蛋從外打破它是一個(gè)食物,當(dāng)它從內(nèi)打破的時(shí)候,它是一個(gè)新的生命。我特別感謝這次舉辦這個(gè)活動(dòng)的慧聰,王總也好,其實(shí)都不是我們這個(gè)行業(yè)的人。但是他們就這個(gè)活動(dòng)所花的心思,包括我們選會(huì)的地址,包括兩個(gè)論壇的主題,用心良苦。王總昨天晚上說了一句話我很感動(dòng),他不希望看到我們這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)是在上不了臺(tái)面的層級(jí)去發(fā)展。他希望能夠把我們帶到五星級(jí),帶到六星級(jí),帶到最高的平臺(tái)上去。我們用熱烈的掌聲感謝慧聰為行業(yè)所做的貢獻(xiàn)。

    我的主持任務(wù)基本完成了,感謝各位嘉賓,也感謝大家,謝謝!

    主持人:我們又有來自微信平臺(tái)的問題跟大家互動(dòng)一下,我們只有一個(gè)機(jī)會(huì)給到在微信上的網(wǎng)友。這位網(wǎng)友大概意思說,剛剛幾位保潔公司的最高領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)會(huì)的會(huì)長,談了很多大數(shù)據(jù)的概念,其實(shí)我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入到這么一個(gè)層級(jí)了,剛才也談到落地事情,有幾位網(wǎng)友想問在座的嘉賓目前在保潔行業(yè)是否已經(jīng)有大數(shù)據(jù)的平臺(tái),是否可以幫助我們尋找更多的商業(yè)機(jī)?如果對(duì)這樣一個(gè)平臺(tái)大家有沒有什么計(jì)劃呢?

    李群池:現(xiàn)在通過我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)里面的一些,往往沒有把它連到大數(shù)據(jù)上面來。如果我說的遠(yuǎn)一點(diǎn),拿我們這個(gè)手來說,我們認(rèn)為這個(gè)手機(jī)的功能才多少,大部分是發(fā)微信,視頻等等。但是現(xiàn)在有人利用這個(gè)手機(jī)做了一個(gè)清潔吧,還沒有太成熟,在一步步的提升和升級(jí)。我們一直在關(guān)注。再有就是上海的指南針,他也在做這部分的工作。昨天我們接觸了上海一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),他們有一個(gè)公司是做機(jī)器人,是做管道,下水道,以及高空玻璃的機(jī)器人,類似這樣的一個(gè)東西,還有一個(gè)深圳的小伙子要求我們?nèi)ド钲诳匆豢础K瓉硎且粋€(gè)外科醫(yī)生,他為什么到這個(gè)行業(yè)來?真是有一個(gè)感人的故事。他原來是一個(gè)外科醫(yī)生,他曾經(jīng)被兩個(gè)從外延清洗掉下來的工人做外科手術(shù)。后來他離開了醫(yī)生,又進(jìn)入了一個(gè)單位積累的一些積蓄,然后進(jìn)入到我們的保潔行業(yè)。研究一個(gè)機(jī)器人,讓我去看看。我今天為什么要說讓年輕人進(jìn)來,因?yàn)槲覀兡且淮耸菤v史的事,現(xiàn)在的是時(shí)代的事,時(shí)代的人。我堅(jiān)信在我們的行業(yè)里,在研究大數(shù)據(jù)的人落到我們實(shí)質(zhì)的不只是這幾個(gè),還有更多更多需要我們掌握信息,回饋給這個(gè)行業(yè)的。

    主持人:謝謝李會(huì)長。那除了剛剛提到的這些企業(yè)以外,可能我們這個(gè)行業(yè)當(dāng)中還欠缺一些運(yùn)用大數(shù)據(jù)和專業(yè)平臺(tái)的人才。大家可以借助慧聰力量,除了幫助大家在品牌上面以外,目前在微信端,以及大數(shù)據(jù)研究方向,也有一些新的發(fā)展。由于時(shí)間關(guān)系,第二場領(lǐng)袖對(duì)話就到此結(jié)束了,感謝各位嘉賓。請(qǐng)攝影師為嘉賓合影留念。

    謝謝我們的嘉賓,我們今天的高峰論壇到此也全部結(jié)束了,溫馨提示各位,在酒店一樓和樓宴會(huì)廳為大家提供的午餐。